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quinta-feira, 6 de maio de 2010

Liderança usando a Teoria U

A alguns anos venho estudando Constelação Organizacional e em nossa entrevista com Jan Jacob Stam, Diretor do Instituto Hellinger da Holanda, ele mencionou a Teoria U de Otto Scharmer como um caminho para a mudança organizacional através de uma liderança dentro da visão sistêmica. Quando encontrei uma reportagem sobre a Teoria U na edição de Dezembro/08 da revista HSM Manegement gostei da forma que eles explicam e acredito que pode te ajudar a entender melhor como ela funciona na prática e principalmente que grandes empresas já estão utilizando esse novo conceito.Leia abaixo um extrato da repotagem.

Como explicar a Teoria U em poucas palavras?
É uma nova lente para olhar a liderança e a gestão, e também um tipo de metodologia. Como lente, observa a liderança e as habilidades sociais de um ponto de vistaprofundo, que não só leva em conta o que fazem os líderese como o fazem, mas que enfoca algo que não tinhasido contemplado pelos teóricos: o lugar de onde atuam.E ali o primeiro nível é a qualidade da atenção. A primeiravez que percebi essa ideia foi durante uma conversa com o ex-presidente-executivo da Hanover Insurance,Philip Ryan. Ao falar das experiências mais importantesde seus 25 anos de liderança, ele me disse que o sucesso dependia de seu estado interior, da qualidade da atenção que devotava a cada situação. Comecei a entender qualé o impacto da qualidade da atenção que colocamos em nosso trabalho e em nossa vida. Para resumir em uma frase a Teoria U: a atenção que se presta a uma situação determina a forma como ela evoluirá.
Qual seria uma qualidade de atenção desejável?
Depende da situação. Se o ambiente é normal e nada de especial acontece, e você está feliz com os resultados individuais e da organização, não tem sentido modificar alguma coisa. Mas, se estão acontecendo muitas mudanças e os resultados individuais seus e coletivos não correspondem ao que as pessoas se sentem inspiradas a criar, então é preciso ampliar ou aprofundar sua atenção. Quanto maior a mudança interior e exterior,mais você se verá obrigado a reduzir a velocidade e abrir não só sua mente, mas também seu coração. A maneira de lidar com situações difíceis é conectar-se com os três níveis de atenção: mente aberta, coração aberto e vontade aberta.
Como se alcançam esses níveis de atenção mais profundos? Existe algum método?
Assim que se enfrenta uma grave crise pessoal ou uma experiência próxima da morte, a pessoa para e começa a prestar atenção ao que é realmente importante.Uma crise nos obriga a fazê-lo. Mas também há formas proativas de cultivar, individual e coletivamente,espaços de quietude e silêncio onde parar e conectar-se com o que acontece, e refletir sobre isso em sua totalidade.É disso que trata a boa gestão e a boa liderança:de prestar atenção, de conectar-se com maneiras mais profundas de se relacionar com uma situação, sem que uma força exterior se imponha. Ao submergir para esses níveis mais profundos, surgem inovações originais.Toda experiência em uma equipe de alto desempenho está vinculada, coletivamente, aos níveis de atenção e escuta mais profundos.
Para ler a integra da reportagem clique no link abaixo:
http://br.hsmglobal.com/notas/42084-a-teoria-u-e-resposta-crise

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